Для тех, кто не помнит, бонус-хантер — это человек, который играет в казино с целью получения бонуса и последующей безрисковой игры для получения «халявных» денег.
Казино не любят бонус-хантеров, что вполне естественно, никто не хочет терять деньги. Если игрок «засветится» как бонус-хантер, это может привести его к серьезным неприятностям в будущем. Встает вопрос, как и деньги бонусные забрать, и бонус-хантером не прослыть? Вот несколько рекомендаций:
- Старайтесь сделать как можно больше ставок (хотя бы в два раза больше минимальных требований), особенно если игра идет.
- Не играйте флэтбетом ставкой в один размер, варьируйте величину ставок и не используйте автоплей.
- Не играйте в только одну игру блэкджек или видеопокер, меняйте игры.
- Позволяйте себе иногда немного проигрывать, Вы вернете все в другом казино или на следующем месячном бонусе.
Что делать при проблемах с казино
У Вас возникла какая-либо проблема с интернет казино. Вы считаете, что казино жульничает, Вам не пришли деньги, деньги пропали со счета и т.д. Что делать в этом случае, как восстановить справедливость? Рекомендуется следующая последовательность действий:
- Контакт со службой поддержки (support) казино через e-mail или по телефону с подробным описанием проблемы.
- Если проблема не решена в короткий срок, Вы не получили ответа, то попробуйте обратиться к менеджеру казино (многие казино указывают e-mail менеджера или пит-босса) с тем же вопросом, указав, что служба поддержки Вам не помогла.
- Если через день-два ответа нет или ответ Вас не удовлетворил, можно попытаться связаться еще раз.
- Обратитесь в популярный форум (желательно тот, который посещает представитель проблемного казино), изложив Вашу проблему и приложив переписку с казино. Казино не любят, когда их проблемы выносятся на всеобщее обсуждение. Кстати, предварительно можете припугнуть казино в письме, написав, что обратитесь в форум или службу разрешения споров. В форуме Вам могут подсказать способ решения проблемы другие игроки. С Вами может связаться и прояснить ситуацию представитель казино. Наконец, Вам может помочь кто-то из владельцев игровых сайтов.
- Если не помогло — обратитесь в службу разрешения споров между игроками и интернет-казино. Самая известная и популярная — CasinoMeister.
- Если казино является членом какой-либо игровой ассоциации (типа eCOGRA), то Вы также можете обратиться с жалобой в эту организацию. Еще можно обращаться к лицензировавшей организации и поставщику софта — но это уже крайние меры, они скорее навредят казино, чем помогут Вам. Если указанные выше меры не помогли — забудьте, и продолжайте играть в других казино.
Если Вы играете в нормальном казино, то решение проблемы не должно зайти дальше пункта 3. А вот если Вы рискнули и вложили деньги в непонятное казино, то даже использование всех способов может не дать положительного результата. Отсюда мораль — старайтесь особо не экспериментировать и тщательно выбирайте казино для игры!